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Informativa GDPR

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito "GDPR"), Pietra Dolce fornisce la presente informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito web vieetribr.center e dei clienti dei nostri servizi.

1. Identità e Dati di Contatto del Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Pietra Dolce
Via Roma 142
50123 Firenze, Italia
Email: [email protected]

2. Categorie di Dati Personali Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati Comuni

  • Dati anagrafici (nome, cognome)
  • Dati di contatto (indirizzo email)
  • Dati relativi alle richieste di servizi
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)

2.2 Dati Particolari

Non raccogliamo né trattiamo dati personali appartenenti a categorie particolari di cui all'art. 9 del GDPR (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

3.1 Finalità Contrattuali

Base giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

  • Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
  • Erogazione dei servizi richiesti
  • Comunicazioni relative ai servizi prenotati

3.2 Finalità Legali

Base giuridica: Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

  • Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi
  • Risposta a richieste delle autorità competenti

3.3 Finalità Basate sul Consenso

Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

  • Invio di comunicazioni promozionali sui nostri servizi
  • Utilizzo di cookie non tecnici

4. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il trattamento viene effettuato attraverso:

  • Sistemi informatici protetti da misure di sicurezza adeguate
  • Personale autorizzato e formato sul trattamento dei dati
  • Procedure organizzative che limitano l'accesso ai soli dati necessari

5. Destinatari dei Dati Personali

I tuoi dati personali potrebbero essere comunicati a:

  • Personale autorizzato di Pietra Dolce
  • Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web
  • Professionisti e consulenti (commercialisti, legali) nei limiti necessari
  • Autorità pubbliche e organi di vigilanza, quando richiesto dalla legge

I dati personali non sono oggetto di diffusione né di trasferimento verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.

6. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati contrattuali: Per tutta la durata del rapporto e successivamente secondo gli obblighi di legge (generalmente 10 anni per obblighi fiscali)
  • Dati di navigazione: Massimo 24 mesi
  • Dati basati sul consenso: Fino alla revoca del consenso

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

7.1 Diritto di Accesso (art. 15 GDPR)

Ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenerne l'accesso e una copia.

7.2 Diritto di Rettifica (art. 16 GDPR)

Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati incompleti.

7.3 Diritto alla Cancellazione (art. 17 GDPR)

Ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge (c.d. "diritto all'oblio").

7.4 Diritto di Limitazione (art. 18 GDPR)

Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dalla normativa.

7.5 Diritto alla Portabilità (art. 20 GDPR)

Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad un altro titolare.

7.6 Diritto di Opposizione (art. 21 GDPR)

Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali.

7.7 Revoca del Consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

7.8 Diritto di Proporre Reclamo

Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i diritti sopra indicati, puoi inviare una richiesta scritta a:

Email: [email protected]

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo informazioni sul seguito dato alla tua istanza.

8. Natura del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati personali per le finalità contrattuali e legali è obbligatorio. Il rifiuto di fornire tali dati comporta l'impossibilità di erogare i servizi richiesti.

Il conferimento dei dati per finalità basate sul consenso è facoltativo. Il rifiuto non comporta conseguenze, salvo l'impossibilità di ricevere comunicazioni promozionali.

9. Processo Decisionale Automatizzato

Il Titolare non adotta processi decisionali interamente automatizzati, compresa la profilazione, di cui all'art. 22 del GDPR.

10. Misure di Sicurezza

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

  • Pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali
  • Capacità di assicurare la riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi
  • Capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l'accesso dei dati in caso di incidente
  • Procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure di sicurezza

11. Modifiche all'Informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Ti invitiamo a verificare periodicamente eventuali aggiornamenti consultando questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo:

Email: [email protected]

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